PSYmarketing
Практическая сторона профессии психолога

Как психологу начать консультировать? Какой будет первая встреча с клиентом? Эти вопросы кажутся очень волнующими и непростыми. Как правило, первый клиент запоминается, а к работе с ним начинающий специалист подходит особенно ответственно.
Я задала вопрос о том, каким был опыт работы с первым клиентом, нескольким практикующим психологам. Ответы я получила очень разные – и по стилю и по тому, что больше всего запомнилось. Тем не менее, я все же решила объединить их в одну статью.

Я приглашаю всех дополнить эту статью и поделиться своими воспоминаниями о первом опыте самостоятельной работы.

Детский психолог Катерина Демина впервые оказалась в роли терапевта неожиданно для себя:
«Мою первую клиентку привели ко мне мои ученики – вот, лечите, мол. Я тогда была ещё учительницей, но иногда проводила классные часы на всякие психологические темы: про контрацепцию, например . С некоторыми выпускниками дружила, и они знали, что я прохожу психотерапию.
вот эти выпускники и притащили ко мне 16-летнюю девочку, с которой ходили в поход. Девочка была странноватая, а главное – на каждом углу рассказывала всем, кто хотел слушать (под большим секретом, разумеется), что в том походе на неё напали и изнасиловали.
Я действительно проходила собственный анализ, ни о какой карьере психолога и не помышляла, но девочке надо было как-то выбираться, и я согласилась.
Мне позвонил её отец, мы договорились о цене и о соблюдении всяческого сеттинга.
Я очень хотела помочь этой девочке, и, кажется, у меня получилось. Ей просто не с кем было поговорить, обстоятельства ее жизни были таковы, что если бы она не пришла ко мне, скорее всего, её отвели бы к психиатру.
Я работала с ней около трех месяцев. просто на голом энтузиазме, плюс опыт личной терапии, плюс прочитанные книги. Конечно, это было очень далеко от профессиональной помощи, но в 99 году её практически негде было получить.
В результате мой терапевт сказала «Катя, а почему бы вам не поступить на психфак, у вас должно получиться».
Вот и плыву с тех пор…»

Валерий Сазонкин, практикующий психолог-консультант, предпочел описать первый опыт самостоятельной работы в психотерапевтических терминах:
«Перед встречей с клиентом была настроенность на первый терапевтический сеанс, связанная с некоторой тревогой. Конечно, осознание причин тревоги присутствовало: это отсутствие, а, точнее, минимум знаний о клиенте и, в связи с этим, сомнение в установлении быстрого рабочего контакта, так называемого раппорта. Помогали в подавлении тревоги директивные терапевтические установки по порядку проведения первой встречи. Это, прежде всего, стандартный сбор сведений о клиенте: возраст, образование, род занятий, семейное положение и другие сведения, которые можно получить от клиента в процессе его рассказа о себе. Разумеется, уже во время этого я старался использовать активное слушание. Далее, я спросил клиента о тех проблемах, с которыми он пришёл, и кто или что на его взгляд является их источником. После этого обязательно следовало поинтересоваться, что бы хотел получить клиент от консультационной работы, то есть прояснить запрос клиента, что я и сделал. Таким образом, если к этому добавить оговорённые ранее в предварительной переписке условия по финансовым и конфиденциальным условиям, то основные положения терапевтического контракта с клиентом считаются оговорёнными. На мой взгляд, закономерно тема разговора после этого перешла на историю жизни клиента, начиная с детского возраста. В процессе, возникали и паузы, которые, несмотря на специальную подготовку по работе с молчанием клиента, выдерживать приходилось с некоторым напряжением. С другой стороны, я понимал, что уровень доверия у клиента во время первой встречи ещё недостаточен, и интенсифицировать работу, проводя терапевтические интервенции, не следует. Главным и, несомненно, положительным результатом первой встречи было то, что клиент не выразил недовольства по её итогом и согласился продолжать консультационную работу. В связи с этим я ощущал удовлетворение с некоторым приливом энергии. Конечно, были и сомнения, как всегда связанные с сожалением, что «этого не сделал», а «это надо было не так», но опять же, если реально подходить к процессу, то я считал (и считаю), что сделал практически максимум из того, что надо было сделать и всерьёз эти сомнения не брал. Больше того, у меня возникли терапевтические гипотезы по поводу того, в каком направлении надо двигаться во время следующей встречи.»

А коллеги по проекту Остановка по требованию Екатерина Алексеева и Анна Корниенко делятся своими переживаниями после первой самостоятельной работы с клиентом:
«Я чувствовала себя, как только что родившийся ребенок, который сделал что-то важное впервые в жизни. » (Екатерина)

«Ощущений было много очень разнообразных – и страх от слез клиента, и радость от его инсайта, и усталость от сильной эмоциональной вовлеченности. Но, испытав все это один раз, хочется испытывать еще и еще.» (Анна)

Поделитесь и вы своими воспоминаниями и опытом!

Похожие статьи:

• Не боятся ли вас клиенты?
• Сайт психолога: распространенные ошибки – 1
• Почему уходят клиенты?
• Клиенты психолога
• Три страха начинающих психотерапевтов